上海地鐵全網試點刷銀行卡過閘外國人體驗如何?

2025-06-28 | 來源: 澎湃新聞 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

即日起，上海地鐵在全網試點刷銀行卡（含主流國際卡）及數字人民幣(专题)硬錢包刷卡過閘。

上海地鐵站閘機上的銀聯、數字人民幣等標識，上海地鐵供圖

6月28日，澎湃新聞記者從上海地鐵了解到，為進一步方便入境抵滬旅客出行，提升軌道交通支付便利性，上海地鐵繼前期在磁浮線成功試點銀行卡（含主流國際卡）及數字人民幣硬錢包刷卡過閘功能後，6月28日起，試點范圍擴展至軌道交通全線網（含市域線）。乘客持銀聯、維薩（Visa）、萬事達（Mastercard）等主流芯片閃付卡及各類符合金融IC卡標准的手機Pay，或符合人民銀行數字貨幣研究所標准的各形態數字人民幣硬錢包，在全線網各座車站閘機直接刷卡，就能快速過閘。

“我在閘機口看到了Visa標識，只要拿出我的Visa卡拍一下就可以過閘。”6月28日上午，在14號線豫園路站，來自美國的凱弗體驗完刷卡過閘後表示，整個過程很快，他開通了小額免密支付功能，拿出visa卡就能刷卡過閘了。他還說，很高興上海地鐵擁抱支付創新，這讓國際游客倍感親切。同時，凱弗建議在車站地面和牆面增加標識，讓國際游客更直觀地了解Visa拍卡進站功能。

上海地鐵提醒，根據一階段磁浮線的試點情況，需要特別提醒的是：乘客在使用各類銀行卡或數字人民幣硬錢包刷卡過閘前，請務必開通小額免密支付功能，同時，確保卡內有充足余額或信用額度（具體要點詳見附後的“Q&A”）。

如在出行使用中遇到問題，可至車站服務中心處置，或聯系發卡行或有關機構，同時也歡迎乘客對全網試點工作提出意見建議。其中，上海地鐵服務熱線：（021）64370000；銀聯客服熱線：95516；交通銀行客服熱線：95559；數字人民幣客服專線：956196。以上熱線受理時間均為7x24小時。

目前，上海軌道交通網絡規模龐大，運營總裡程達896公裡，擁有21條線路、517座車站，每天承擔上海超過77%的公共交通出行量。此項新支付功能的全面試點應用，將方便入境抵滬旅客的交通出行，更加順暢、高效地直達城市的各大文旅商體展等目的地，為優化本市營商環境、吸引國際游客、激發城市活力進一步築牢公共交通服務基礎。

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附：銀行卡閃付及數字人民幣硬錢包刷卡過閘Q&A

Q：此次試點功能可支持的銀行卡及數字人民幣硬錢包種類有哪些？

A：目前，銀聯標准的芯片卡，Visa、萬事達、美國運通、JCB品牌，可在國內使用的芯片閃付卡（注：不支持芯片類型為TYPE-B及不具備ODA功能的閃付卡），各種符合金融IC卡標准的手機pay，以及符合人民銀行數字貨幣研究所標准的硬錢包（詳見下圖），在余額充足並開通小額免密等相應支付功能的基礎上，支持刷卡（機）過閘乘坐軌道交通功能。持卡人如刷卡過閘失敗，可通過銀聯、交通銀行或數字人民幣客服電話查詢原因。（銀聯客服熱線：95516；交通銀行客服熱線：95559；數字人民幣客服熱線：956196。）

Q：什麼是數字人民幣硬錢包？

A：數字人民幣硬錢包是指基於安全芯片等技術，依托IC 卡、手機終端、SIM卡、可穿戴設備、物聯網設備等特定硬件載體為客戶提供服務的數字人民幣錢包，由工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、招商銀行等數字人民幣運營機構發行。

Q：銀行卡閃付過閘和數字人民幣硬錢包刷卡（機）過閘是否需要開通？

A：刷卡（機）過閘功能無需開通操作，但需開通小額免密支付功能。已開通小額免密支付功能的銀聯、Visa、萬事達、美國運通、JCB卡組織的銀行卡閃付以及數字人民幣硬錢包的可刷卡（機）過閘。